お知らせ・お客様の声

お客様の声・2

2024.10.03

お客様の声

 N 様



この度は 大切な家族を亡くされた際 弊社で家族葬の

お手伝いをさせて頂きました。お世話になりました。

そして大変お疲れ様でございました m(__)m


 夏頃よりスタートしましたペット同伴・・・


亡き故人様が大変可愛がっていた愛犬を ご家族が

大切に抱っこをしながら「すごく父も喜んでくれてる・・

何よりも可愛がっていたので 凄く嬉しいです・・」

と涙ながらに仰っていたのを鮮明に覚えています。



これまでも数件 ペット同伴のご家族がおられましたが

皆同じ気持ちで 喜んでくれている姿を見ると 愛犬家の

私としてもとても嬉しくなり 望んでいた最善の供養という

ものの一助となれたことが とても嬉しく思います。


さらには 担当した部長の十河にも労いのお言葉まで

賜り 悲しみに暮れる中でも心温まるコメントを頂戴

したことに 心より感謝申し上げます m(__)m



弊社として心残りになった点は アンケートに記されて

いるように 品揃えと質 の部分になります。


近年数多くの品揃えや質に拘ってきておりますが・・・

もしかすると十分に皆様へ周知や提示がされてなく

説明不足もあるかもしれません。


お打ち合わせの時も ご家族様が入れ替わりながら進行する

時もありますので 周知徹底しながら 後悔しないように

全てに納得しながら最後のお別れへとお手伝いできるように

心掛けて参ります。



心温まる感謝の言葉 本当にありがとうございました

m(__)m

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