お客様の声
N 様
この度は 大切な家族を亡くされた際 弊社で家族葬の
お手伝いをさせて頂きました。お世話になりました。
そして大変お疲れ様でございました m(__)m
夏頃よりスタートしましたペット同伴・・・
亡き故人様が大変可愛がっていた愛犬を ご家族が
大切に抱っこをしながら「すごく父も喜んでくれてる・・
何よりも可愛がっていたので 凄く嬉しいです・・」
と涙ながらに仰っていたのを鮮明に覚えています。
これまでも数件 ペット同伴のご家族がおられましたが
皆同じ気持ちで 喜んでくれている姿を見ると 愛犬家の
私としてもとても嬉しくなり 望んでいた最善の供養という
ものの一助となれたことが とても嬉しく思います。
さらには 担当した部長の十河にも労いのお言葉まで
賜り 悲しみに暮れる中でも心温まるコメントを頂戴
したことに 心より感謝申し上げます m(__)m
弊社として心残りになった点は アンケートに記されて
いるように 品揃えと質 の部分になります。
近年数多くの品揃えや質に拘ってきておりますが・・・
もしかすると十分に皆様へ周知や提示がされてなく
説明不足もあるかもしれません。
お打ち合わせの時も ご家族様が入れ替わりながら進行する
時もありますので 周知徹底しながら 後悔しないように
全てに納得しながら最後のお別れへとお手伝いできるように
心掛けて参ります。
心温まる感謝の言葉 本当にありがとうございました
m(__)m
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