間もなく冬将軍の到来　⛄

タイヤ交換などは御済みでしょうか？

風邪や肺炎などが流行している中で　市内もコロナの方が

まだまだ出ている模様ですので基本的なうがいと手洗いの

徹底でこれからやってくる　年末を元気に乗り切ることが

できるように注意していきましょう！

さて　この度のアンケートでのお客様の声を紹介します。

最愛の家族を亡くされました　S様より　感謝の言葉を

頂戴致しました。　

担当した吉越支配人とホールスタッフ・受付室の会計

記帳担当・祭壇生花装飾・葬儀施行の大部分を準備する

本社事務所での作業などすべての歯車がかみ合った結果

このような返答を頂きました・・・

担当者はもちろんのこと　私自身　とても嬉しく思える

瞬間でもあります　m(__)m

私たちは　HPや広告などで

【良いお葬式だったね・・・】その一言が供養になります

というフレーズを念頭においてきました。

その内容にピタリと当てはまるものでもあり・・・

全員が　ご利用される方々に最善を尽くした結果と捉え

また次に向かう糧となります・・・

ただひとつ残念なところは　お手洗いが部屋を出て廊下を

歩かなくてはならないという点を指摘して頂いたという

ところです・・・(;_;)

ここは弊社への要望や改善点として一番ご指摘頂いている

ところであり・・・　

業者さんにも数年前から依頼している案件でありますので

確りと具現化して参ります　m(__)m

弊社のアンケートでは　職員スタッフの誰もが閲覧できる

ようになっております。　

１年経過した時には　視覚で解りやすくグラフに記し

今後の貴重な資料として活かしています。

大部分は感謝や労いの言葉であり・・・

私たちにとっても　とても嬉しいことではありますが

大事なのはご意見や要望に沿って　どう改善していくか。

今後も皆様の貴重な意見を拝見し　更なるサービスの向上に

努めて参ります　m(__)m

S様　この度は大変お世話になりました　m(__)m