この度　大切な家族の逝去に伴い　少人数での

家族葬を終えたⅯ様の声をご紹介致しますm(__)m

担当した　弊社業務部長であります十河の対応に

現実を受け止めれない中でも【安心】して過ごし

故人様に少しでも　寄り添うことができたことへの

素直な心情を記して頂き・・・

担当者としても　葬儀社としても　今後の良き糧と

なり　さらに安心と信頼に応えられるように　日々

精進して参ります　m(__)m

・・・そして　このⅯさんのコメントに記されている

【病院からの対応】というところですが　この度は

家族の方が遠方で　病院に駆け付けるまで4時間程

かかるということでした。通常病院で逝去されてからは

長時間　故人様を預かってくれません。(;_;

よって　葬儀社が保有する施設への安置が通例となりますが　

今回の場合はその後　自宅に連れて帰りたいのでそれまでの

一時的な預かりの安置をしてほしいということでした・・・

時間にすると４時間程度ですが　今年本社１階に新設した

安置スペースで預かり　ご遺族が到着後　面会。　

その後自宅へと帰ることができました・・・

近年　自宅へ帰らず　病院から直接葬儀社の施設へ

入る方々が増加。

過疎化が進む地域事情から家族が遠方から駆け付けたり

身寄りのいない方・・・さらには直葬やそれに付随する

葬送の変化に伴い用意致しました。

そのおかげで　さくらホールや安置リビングを利用

されている方々にご理解を頂くことも無くなり・・・　

何よりもご遺族様や病院施設にもご迷惑や不安な気持ちに

させることなく　スムーズで円滑な対応を遂行できる

ようになりました・・・m(__)m

これからも　地域に根差し　皆様のニーズに応えて　

安心できる葬儀社として　一歩一歩確りと歩んで

参ります　　　　m(__)m